ショップ名

東本ボイストレーニング

販売事業者名

東本ボイストレーニング

代表者名

東本 祥平

担当者名

東本ボイストレーニングカスタマーサポート

所在地

〒167-0042 東京都杉並区西荻北（詳細はお問合せいただき次第速やかに開示）

お問い合わせ

info@eastbookvt.com

商品の販売価格

商品価格は各商品画面に表示されます

支払い方法

各種クレジットカード/デビットカード、銀行振込のみとさせていただきます

商品の購入方法

ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、クレジットカード/デビットカード/Apple Pay/Google Payでお支払いいただきご購入となります

商品の引渡し時期

商品の出荷日は、各商品ページに記載されています。動画スクールはご購入後すぐにご視聴いただけます。

商品以外の費用

送料が別途、購入価格に追加されます。但し、送料無料と記載がある商品は別途追加料金はありません。

返品・キャンセルについての特約事項

弊社側ではお届け商品の不備以外のお客様都合による返品や交換は一切お受けできません。但し、商品不備による返品については対応いたしますので、その際は Contact Us からご連絡をお願いいたします。ムービーレッスン（動画コース）商品については商品の特性上一切のご返金はお受けできません。

東本ボイストレーニング（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

東本ボイストレーニング（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，利用規約を以下にを定めます。

1.規約

このスクールにアクセスすることにより、これらの利用規約および適用されるすべての法律と規制に拘束されることに同意し、適用される現地の法律を遵守する責任があることに同意するものとします。これらの条件に同意しない場合、このサイトの使用またはアクセスは禁止されています。このスクールに含まれる資料は、適用される著作権および商標法によって保護されています。

2.ライセンスについて

スクールのウェブサイトにある教材、およびダウンロード可能な資料のコピーを一時的にダウンロードして、個人的で非商用の一時的な閲覧のみを許可します。これはライセンスの付与であり、所有権の譲渡ではありません。このライセンスでは、以下のことはできません。

・資料を変更またはコピーする。

・商業目的または公共の表示（商業または非商業）のために資料を使用すること。（再配布不可）

・他のスクールで活用することを目的としたコンテンツ利用。（翻案権（著作権法第27条）

・スクールのWebサイトに含まれているソフトウェアの逆コンパイルまたはリバースエンジニアリングを試みること。

・素材から著作権またはその他の所有権表記を削除する。または他の人に資料を転送するか、他のサーバー上の資料を「ミラーリング」すること。

・当スクールのコンテンツはエンドユーザー向け（個人での使用のため）に作成したものであり、それに準じた価格設定を行っております。従って、スクール内で得た情報やノウハウを基に他サービスやコミュニティで利用することは禁止します。また、そのようなモラルに反した現状が判明次第スクール会員のライセンスを剥奪します。
　他スクール・コミュニティでの活用を目的にしたご入会（偵察行為）もお断りしています。判明次第会員資格を剥奪させていただきます。（いずれも返金対象外です）悪質な場合、法的措置を取らせていただく場合もございます。

これらの制限のいずれかに違反した場合、この東本ボイストレーニング会員としてのライセンスは、理由に関わらず当スクール管理者によって予告なく終了いたします。これらの資料の閲覧を終了、ダウンロードした資料を電子的または印刷された形式で破棄していただきます。

3.免責事項

当オンラインスクールの資料は、現状のまま提供されています。会社は、商品性、特定の目的への適合性、知的財産権またはその他の権利侵害以外の黙示の保証または条件を含むが、これらに限定されない他のすべての保証を明示的または否定的に否認し、否定するものではありません。さらに、当社は、インターネットウェブサイト上での資料の使用の正確性、可能性のある結果、または信頼性について、またはそのような資料または本サイトにリンクされている任意のサイトに関するいかなる保証も表明しません。

4.制限事項

スクールは、たとえスクールのWebサイト上の資料の使用または使用不能から生じたいかなる損害（データの損失または利益の損失、または事業の中断による損害を含むがこれに限定されない）について責任を負わないものとします。スクールまたはスクールの許可者は、そのような損害の可能性について口頭または書面で通知されています。管轄区域によっては、黙示の保証の制限、または結果的または偶発的な損害に対する責任の制限が許可されないため、これらの制限が適用されない場合があります。

5.改訂と正誤表について

スクールのウェブサイトに表示される資料には、技術的、誤植、または写真のエラーが含まれる場合があります。ミスである場合は気づいた時点で直ちに訂正いたします。スクールは、ウェブサイト上の資料のいずれかが正確、完全または最新であることを保証するものではありません。情報は常にアップデートされているものですので、最新の情報は常にメンバー各自でその情報収集及び信憑性の確認を行ってください。スクールは、いつでも予告なくウェブサイトに掲載されている資料を変更することがあります。しかしながら、スクールは、資料の更新を約束するものではありません。

6.リンクについて

スクールは、そのウェブサイトにリンクされているすべてのサイトを確認しているわけではなく、そのようなリンクされているサイトのコンテンツについて責任を負いません。リンクが含まれていても、サイトの企業による推奨を意味するものではありません。そのようなリンクされたWebサイトの使用は、ユーザー自身の責任で行ってください。

7.サイト利用規約の変更について

このWebサイトの利用規約を予告なくいつでも変更することができます。このウェブサイトを使用することにより、お客様は本利用規約の現行のバージョンに拘束されることに同意するものとします。

8.準拠法

当スクールのウェブサイトに関連するクレームは、法的条項の抵触に関係なく、日本の法律に準拠するものとします。

9.利用料金・お支払い方法について

ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当サイトが別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当サイトが指定する方法により前払いで一括、分割、もしくはサブスクリプションにて支払うものとします。（可能な支払い方法は各サービスごとに提示）会員は利用料金を支払うことにより、有効期間中本サービスを利用することができます。支払い方法は基本的にクレジットカード決済となります。一部サービスのみ銀行振込でのお支払いをお願いしております。

一括決済の場合、利用料金はお申し込み時点に決済がかかります。

サブスクリプションプランの場合、利用料金はお申込日に決済がかかり、以後、３０日サイクルで決済が行われます。いつお申し込みいただいても１回の決済で３０日間サービスをご利用いただけます。ユーザーから退会の申し出がない場合、サービスは３０日ごとに自動で更新されるものとします。月々の利用料の支払い方法はクレジットカードに限るものとします。また、別途イベントや専門特科ゼミなどに参加する場合は、その都度支払い方法を指定できるものとします。

無料登録できるコンテンツについてはお申し込み時の案内に従って無料にて受講できるものとします。

無料期間に指定があるものについては指定の期間内のみ無料で受講できるものとし、指定期間を過ぎたのちはお申し込み前の説明に従って有料サービスへと切り替わります。

10.領収書発行について

当スクールでは個別での領収書の発行は行っておりません。カード決済の場合は自動発行される領収書をもって領収書とさせていただきます。クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。

11.返金について

返金可能な商品は販売時に記載しておりますが、動画コンテンツという特性上、基本的には返金には応じませんのでご了承ください。

12.重複決済について

重複決済された場合重複決済した分に関しての一部返金を行っております。カード決済手数料を差し引いた差額を返金しておりますので満額返金とはなりません。あらかじめご了承ください。

13.アカウント維持の条件について

1年間1度もログインしていない方は当スクールの利用が不要だと判断しアカウントを削除させていただきます。削除後の復旧はできませんし異議も受け付けません。この条件は仮に有料商品をご購入いただいていても当てはまります。

14.サービスの強制停止について

オンラインスクールのルールに異論があったりサービス内容に理不尽な苦情を申し立てる会員は予告なく強制的にサービス停止させていただきアカウントを削除させていただく場合があります。

スクール管理者である今村ゆかが不適切だと判断した会員（同業他社(他サービス)の運営者なども含む）やスクール運営の安全性を脅かすと判断した会員は予告なく強制的にサービスを停止させていただきます。その時点以降のサービス提供は一切行いません。その際の返金対応は一切いたしません。